✔ GRATIS VERZENDING VANAF €75
✔ ELKE WEEK EEN NIEUWE COLLECTIE
YES GIRLS! Hij is terug van weggeweest: DE mystery box! Vorig jaar was hij zo onwijs populair dat we ‘m terug in de collectie hebben! Nu vraag je je vast af.. hoe werkt het? Dat lees je hieronder!
Wanneer je een mystery box besteld, word deze gevuld met zowel sale items als huidige collectie! Het is en blijft natuurlijk altijd een verrassing! Let op! De mystery boxen mogen niet retour en van iedere box is een beperkt aantal beschikbaar!
Hoe bestel je?
- kies je het bedrag van je mystery box uit
- selecteer je maat
- heb je suggesties van kleuren/items die je echt niet mooi vind of al hebt? Whatsapp ons dit dan direct na dat je je bestelling hebt geplaatst door, samen met je bestelnummer & naam! Telefoonnummer: +316 519 543 27.
- laat je verrassen!
Lengte | Naomi is 172cm lang |
Bovenkleding maat | 46 |
Broekmaat | 44 |
Verzending
Al onze bestellingen worden verzonden via PostNL of DHL. Momenteel hanteren wij een levertijd van 2-5 werkdagen. Na verwerking van jouw pakket, ontvang je van het verzendbedrijf een track&trace code. Hiermee kun je het pakket volgen. Wanneer de daadwerkelijke levertijd bekend is, krijg je hier ook een e-mail over.
Logistiek
Als je een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om jouw pakket bij jou te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van DHL en PostNL voor het uitvoeren van onze leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij je naam, adres en woonplaatsgegevens met DHL of PostNL delen. DHL of PostNL gebruiken deze gegevens uitsluitend ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat DHL of PostNL onderaannemers inschakelt, stelt DHL of PostNL jouw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Click & collect
Wil jij jouw bestelling liever bij ons afhalen? Dat kan op afspraak. Zodra je bestelling klaar staat, sturen wij je een email.
Retourneren
Wil je jouw item(s) retourneren? Gebruik dan het met de bestelling mee geleverd retour formulier. Wanneer wij jouw pakketje hebben ontvangen en deze voldoet aan onze retour voorwaarden, zorgen wij er voor dat jouw terug betaling uiterlijk binnen 14 dagen op jouw rekening staat.
De verzendkosten voor het retourneren zijn in deze voor jezelf en worden niet terug gestort door by NAOOM.
Let op: Sale items nemen wij niet retour!
Op dit moment is de verzend termijn 2 tot 5 dagen. Uiteraard zijn wij afhankelijk van de verzenddiensten en hebben we geen controle over hun leveringen. Tijdens drukke periodes kan de verzendtermijn langer zijn dan je van ons gewend bent!
Wanneer wij jouw retour hebben ontvangen wordt deze verwerkt binnen 14 dagen. Je krijgt van ons automatisch een mail wanneer het bedrag van je retour is teruggestort.
Mocht je helaas niet helemaal blij zijn met je bestelling mag je deze uiteraard retourneren. Je retour dient binnen 14 dagen weer terug bij ons ontvangen te zijn. Je retour kun je terug sturen naar het volgende adres:
BY NAOOM
Brabantialaan 6-G
5583 BP
Waalre
Voor meer informatie betreft ons retourbeleid, verwijzen we je graag door naar de pagina “retourbeleid”.
We streven er naar om binnen 72 uur jouw mail te beantwoorden. Soms kan het, vanwege drukte iets langer duren.
We zijn uiteraard bereikbaar via alle social media kanalen, via de mail of telefonisch via WhatsApp. Heb je een dringende vraag die niet kan wachten? Dan zijn wij het snelst bereikbaar via WhatsApp op +316 519 543 27.
Bedankt voor het abonneren!
Deze e-mail is geregistreerd!